中國杭州一名陳姓女子，為了讓自己看起來更漂亮，重砸人民幣1萬2600元（約新台幣5萬8600元）做雙眼皮手術。然而手術後，眼睛反而變得很不自然，連老闆娘都建議她先別來上班了。
《浙江城市網》報導，於美容院上班的陳女士，8月28日時在杭州某整形醫院做了開眼角和割雙眼皮的手術。術後至今已快3個月，眼角不但沒打開，眼睛四周還有不少疤痕及疙瘩，有些客人看了覺得有點可怕，美容院老闆娘甚至說，「你這個眼睛做成這個樣子，好嚇人，你先停段時間，等眼睛好了，再來上班吧。」
陳女士也說，不僅美容院客人覺得驚悚，走在路上連陌生人都會注意。她指著自己手術後的部位，「眼角沒打開，這邊有個紅疙瘩，有個疤，這裡也有個疤。」「不要說女士，就算男士也看得出來，我是割的。」認為不僅沒有達到自己想要變漂亮的目的，還留下了明顯而嚇人的疤痕。
陳女士對整形醫院信心全失，向醫院客訴，要求院方退手術費給她。對此，醫院的客服部主管回應，術後的自然恢復通常需3到6個月，以陳女士的情況來說，還不能肯定最終的效果。且疤痕沒有特殊的治療方法，只能等待時間恢復，除了飲食跟作息上控制，跟個人體質也有關係。
陳女士最終表示，既然醫院有信心，覺得手術沒問題，也不給她退錢，她就再等三個月。院方也表示，屆時若還是這樣，醫院將再進行調整，若陳女士質疑醫院技術，不想在這裡調整，也可申請協力廠商做第三方鑑定。
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